- benito a écrit:
- j'ai ouvert mon ordi est rien de déplacé mal connecté. Sauf que je suis content, j'ai retrouvé ma facture est j'avais pris la garantie prolongé jusqu'en janvier 2008.
Sauf que justement cette semaine j'écoutais arcand pis y parlait des garantie prolongé et de la difficulté de les faire respecter (en plus que ce soit souvent inutile parce que la garantie du fabricant est parfois supérieure, mais c'est pas le point ici...)
J'ai acheté mon ordi chez futureshop au Galerie d'anjou... avez-vous déjà eu de la difficulté avec les garantie prolongé chez futureshop. Que me conseillez-vous pour pas que je me fasse gosser.
Ben, si y'a quelque chose de nouveau dans le PC et c'est pas eu qui l'ont installé, tu risques de te faire dire que c'est ça qui a fait sauter l'ordi et qu'ils ne sont pas responsable.
Possible aussi qu'ils soient juste gossant. J'ai déjà entendu un gars s'ostiner pendant plus de 30 min (après ça, j'avais fini mes trucs et je suis parti) avec un vendeur pour faire honorer la garantie (normale, même pas la prolongé).
Donc je te conseil de :
1) Lire, relire et rerelire la garantie.
2) Te faire une liste d'argument et contre-arguments pour les points que tu sais que tu es dans le tord
3) Répéter comme un con si ça commence à durer trop longtemps :
(ça fait mettons 10min que tu t'ostines)
Vendeur : On ne peut pas la reprendre parce que blablabla
Toi : Je ne brise pas les conditions de la garantie écrite que j'ai signé, vous devez honorer la garantie.
V: Comme je vous ai expliqué, on ne peut par réparer l'appareil parce que
Toi : Je ne brise pas les conditions de la garantie écrite que j'ai signé, vous devez honorer la garantie.
V : On ne peut juste
Toi : Je ne brise pas les conditions de la garantie écrite que j'ai signé, vous devez honorer la garantie.
V: Écoutez
Toi :Je ne brise pas les conditions de la garantie écrite que j'ai signé, vous devez honorer la garantie.
V : C'est que
Toi : Je ne brise pas les conditions de la garantie écrite que j'ai signé, vous devez honorer la garantie.
V : On ne peut juste pas
Toi : Je ne brise pas les conditions de la garantie écrite que j'ai signé, vous devez honorer la garantie.
V : Okokokokokok. C'est beau.
Toi : Sucker.